Réalisations
Audit de la collecte des données pour les applications mobiles
Une enseigne ecommerce spécialisée en prêt-à-porter dispose d’une application mobile Android & iOS dont le fonctionnement interne était difficilement lisible pour les équipes marketing et analytics.
Fiabilisation données produits avec Google Analytics
Une enseigne spécialisée B2B a souhaité fiabiliser le suivi des performances de ses produits dans Google Analytics. L’enseigne propose des produits simples, en kit / bundle, avec pour certains un prix dégressif…
Maxime Blaise, directeur digital & transformation, Afibel
« Lorsqu’on a implémenté notre nouvelle solution Piano Analytics, Optimal Ways nous a formés avec nos données directement, ce qui a fait la différence car nous voyions tout de suite l’intérêt et l’efficacité du produit Piano Analytics.
Optimal Ways nous apporte la confiance et sérénité sur site web : tracking, plan de marquage, consentement et analytics. Les équipes Optimal Ways sont de vrais experts à l’affût des nouveautés, des subtilités digitales et réglementaires. C’est génial. »
Témoignage
Témoignage
Héloïse Feix, Leader Analytics, Chronodrive
« Optimal Ways nous a permis d’obtenir un regard expert extérieur sur l’ensemble de nos KPIs digitaux et nous a proposé des solutions concrètes pour optimiser leur lecture et créer une synergie entre les équipes métiers, centrée autour du parcours client sur web et application mobile.
Leur connaissance approfondie des différents outils analytics, ainsi que leur expertise dans ce domaine, ont grandement facilité la réalisation d’un audit complet en seulement 3 semaines. »
Optimisation des parcours clients
Une enseigne spécialisée dans la mode en ligne fait face à un constat : les tableaux de bord standards créés par les équipes dans leur outil BI mettent en avant un certain nombre de métriques et dimensions, comme les conversions, le taux de rebond, le nombre d’ajouts au panier…
Accompagnement dans la durée des équipes ecommerce (run)
Malgré des outils en place, la fiabilité des données reste incertaine avec les différentes évolutions du site et la conformité aux réglementations reste un défi. Le pilotage stratégique manque de vision claire…
Formation Piano Analytics
Une enseigne spécialisée dans la mode souhaite former ses équipes à l’outil Piano Analytics : les équipes ne regardent pas les mêmes chiffres et n’ont pas les mêmes réflexes pour analyser leurs performances. Au total, il y a 4 équipes à former : acquisition, merchandising, web analyste et store managers.
Déploiement multi-sites d’un nouveau plan de marquage avec la plateforme Magento
Dans un environnement ecommerce B2B à forte complexité (multi-sites, multi-pays, multi-environnements), la donnée n’était initialement ni structurée, ni pilotée. Les équipes métiers, tech et marketing…
Claire Tardy, responsable e-commerce et Elise Descamps, responsable traffic omnicanal, RougeGorge
« Nous collaborons depuis plusieurs années avec Optimal Ways, un partenaire clé pour le suivi de nos performances e-commerce chez RougeGorge Lingerie. Leur proximité et leur disponibilité nous offrent un accompagnement sur mesure, que ce soit pour le plan de taggage, l’intégration de Piano, la mise en place de notre solution server side ou le support apporté à notre DPO.
Nous apprécions tout particulièrement la précision de leurs réponses, la qualité de leurs conseils, leur grande expertise technique, ainsi que leur réactivité et leur patience à chaque étape de nos projets. Optimal Ways est un allié précieux pour la performance et l’optimisation de notre dispositif web analytics. »
Témoignage
Mesure de l’attribution des campagnes avec exemption de consentement
Une enseigne spécialisée en prêt-à-porter souhaite analyser ses campagnes d’acquisition et leur performance. Elle fait face à plusieurs problèmes : Google Analytics permet d’avoir une vue partielle de la performance des campagnes…