Réalisations

Audit de la collecte des données pour les applications mobiles
Une enseigne e-commerce spécialisée en prêt-à-porter dispose d’une application mobile Android & iOS dont le fonctionnement interne était difficilement lisible pour les équipes marketing et analytics.

Fiabilisation données produits avec Google Analytics
Une enseigne spécialisée a souhaité fiabiliser le suivi des performances de ses produits dans Google Analytics. L’enseigne propose des produits simples, en kit / bundle, avec pour certains un prix dégressif…

Optimisation des parcours clients
Une enseigne spécialisée fait face à un constat: les tableaux de bord standards créés par les équipes dans leur outil BI mettent en avant un certain nombre de métriques et dimensions, comme par exemple les conversions, le taux de rebond, le nombre d’ajouts au panier…

Accompagnement dans la durée des équipes e-commerce (run)
Malgré des outils en place, la fiabilité des données reste incertaine avec les différentes évolutions du site et la conformité aux réglementations reste un défi.
Le pilotage stratégique manque de vision claire…

Formation Piano Analytics
Une enseigne spécialisée dans la mode souhaite former ses équipes à l’outil Piano Analytics: les équipes ne regardent pas les mêmes chiffres et n’ont pas les mêmes réflexes pour analyser leurs performances. Au total, il y a 4 équipes à former: acquisition, merchandising, web analyste, et store managers.

Déploiement multi sites d’un nouveau plan de marquage avec la plateforme Magento
Dans un environnement e-commerce B2B à forte complexité (multi-sites, multi-pays, multi-environnements), la donnée n’était initialement ni structurée, ni pilotée. Les équipes métiers, tech et marketing…

Maxime Blaise, directeur digital & transformation, Afibel
« Lorsqu’on a implémenté notre nouvelle solution Piano Analytics, Optimal Ways nous a formé avec nos données directement, ce qui a fait la différence car nous voyions tout de suite l’intérêt et l’efficacité du produit Piano Analytics.
Optimal Ways nous apporte la confiance et sérénité sur site web : tracking, plan de marquage, consentement et analytics. Les équipes Optimal Ways sont de vrais experts à l’affût des nouveautés, des subtilités digitales et réglementaires. C’est génial. »
Témoignage

Mesure de l’attribution des campagnes avec exemption de consentement
Une enseigne spécialisée souhaite analyser ses campagnes d’acquisition et leur performance. Elle fait face à plusieurs problèmes: Google Analytics permet d’avoir une vue partielle de la performance des campagnes…