Notre
Offre

01

Accompagnement

À vos côtés au quotidien, nous vous accompagnons dans la démarche de Digital Analytics et d’optimisation de vos sites et applications ecommerce.

Nous intervenons sur l’ensemble du périmètre de gestion de vos données digitales : l’audit de vos données, l’évolution de votre plan de marquage, la gestion de vos tags, la création de tableaux de bord, l’analyse de votre performance.

Nous assurons la mise en place et le retrait de vos tags de trafic et l’assurance qualité de votre « data layer » et de votre implémentation Digital Analytics, lors des mises en production et des évolutions du site.
Nous privilégions la montée en compétence de vos équipes.

02

Implémentation

Nous mettons en place l’ensemble de la stratégie de collecte des données avec les solutions de Tag Management, de gestion du consentement et de Digital Analytics.

Nous assurons la définition de vos principaux KPIs,  la rédaction de plan de marquage, le paramétrage des solutions, les recettes, la mise en place de modules de gestion du consentement de la vie privée (RGPD) et de nouvelles fonctionnalités.

03

Audit

Tiers de confiance, nous examinons la fiabilité de votre implémentation existante et des données collectées.

Nous évaluons la fiabilité de votre implémentation grâce à différents audits : de vos solutions Digital Analytics ou Tag Management, du paramétrage, du data layer, des données historiques, des sources de trafic, des tags de trafic.

Nous vous aidons à définir les principaux indicateurs clés de performance pour vos sites et applications ecommerce : KPIs, benchmark, conseils sur les bonnes pratiques.

04

Reporting

Notre rôle : vous permettre d’accéder et de visualiser les données collectées par vos solutions Digital Analytics, pour choisir les bons leviers.

Nous préparons des tableaux de bord à destination des équipes « métier », acquisition, merchandising, conversion, ou à destination de comités de direction, pour vous permette de suivre l’évolution des principaux indicateurs.

Nous utilisons un vaste panel d’outils :  des solutions proposées par les éditeurs (Google Data Studio, Adobe Analysis Workspace, etc.), des solutions de type tableur (Excel, Google Sheets), et des outils tiers (Analytics Canvas, SuperMetrics…).

05

Analyse

Spécialisé dans le ecommerce et le retail, nous vous accompagnons dans l’analyse des éléments clés : acquisition, comportement, et conversion.

Grâce à un accompagnement à la fois technique et métier, nous vous permettons d’aller plus loin dans vos analyses.

Nous travaillons sur votre méthodologie pour identifier les bons indicateurs, les bons segments et les bonnes méthodes d’analyse.

06

Formation

Au cœur de notre ADN est la montée en compétences de vos équipes !

Grâce à un accompagnement au quotidien, et par le biais de formations sur site ou à distance, nous permettons à vos équipes de gagner en maturité.

Optimal Ways Academy est un programme de formation à distance, avec des modules de 120 minutes, sur les principales solutions de Digital Analytics .

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