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La certification Qualiopi, un gage de qualité pour nos formations !
Certifié Datadock depuis 2017, notre centre de formation Optimal Ways Academy s’est lancé en février 2021 dans la certification Qualiopi, le référentiel national de qualité dans le domaine de la formation.
Après plusieurs mois de préparation, une optimisation de notre méthodologie et de nos process, et l’adoption d’un nouvel outil YPK, nous étions prêtes pour l’audit de certification. Oh, nous ne l’avons pas fait toutes seules ! Gaëlle Obrenovitch nous a accompagnées dans cette démarche et, grâce à un audit blanc au mois de juin, nous a bien préparées pour la certification.
Des petits ajustements ont suivi pour pouvoir montrer en septembre à notre auditrice comment Optimal Ways répond aux 7 critères de qualité :
- la communication auprès du public sur les prestations proposées.
- l’adaptation des prestations aux publics bénéficiaires lors de leur conception.
- l’accompagnement de suivi et d’évaluation mis en œuvre.
- l’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre.
- la formation des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations.
- l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel.
- le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.
Grâce à Qualiopi, nous nous inscrivons dans une démarche d’amélioration continue ; en effet cette certification s’inscrit dans le temps avec des audits de surveillance réguliers. Cette expérience nous a permis de solidifier et d’harmoniser notre offre de formation.
Optimal Ways est certifié Qualiopi pour toutes ses actions de formation.
Vous pouvez retrouver notre offre sur le site OptimalWays Academy
Marie et Chloé
