{"id":5241,"date":"2022-07-03T07:54:14","date_gmt":"2022-07-03T05:54:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.optimalways.com\/fr\/?p=5241"},"modified":"2025-08-28T15:04:17","modified_gmt":"2025-08-28T13:04:17","slug":"demarche-rse-point-etape-mi-annee-2022","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.optimalways.com\/fr\/2022\/07\/demarche-rse-point-etape-mi-annee-2022\/","title":{"rendered":"Notre d\u00e9marche RSE : point d&rsquo;\u00e9tape \u00e0 la mi-ann\u00e9e 2022"},"content":{"rendered":"<p>Au d\u00e9but de cette ann\u00e9e, nous nous sommes donn\u00e9 pour objectif <a href=\"https:\/\/www.optimalways.com\/fr\/2021\/12\/2022-rse-chez-optimal-ways\/\">d&rsquo;avancer sur notre d\u00e9marche RSE<\/a>.<\/p>\n<p>Notre engagement se traduit par une s\u00e9rie d\u2019actions, dont voici un point d\u2019\u00e9tape de notre d\u00e9marche \u00e0 la mi-ann\u00e9e.<\/p>\n<p>Nous avons tout d&rsquo;abord cr\u00e9\u00e9 notre plan d&rsquo;action RSE, que nous avons essay\u00e9 d&rsquo;\u00eatre le plus pragmatique et r\u00e9aliste possible \u00e0 la modeste \u00e9chelle d&rsquo;une agence d&rsquo;une dizaine de personnes :<\/p>\n<ul>\n<li>calcul de notre bilan carbone avec la solution <a href=\"https:\/\/www.hellocarbo.com\/\">Carbo<\/a>,<\/li>\n<li>mise en place d&rsquo;une offre commerciale \u00ab\u00a0Care\u00a0\u00bb pour les start-ups \u00ab\u00a0<strong>Retail for Good<\/strong>\u00a0\u00bb avec des sites ecommerce \u00e0 vocation durable et solidaire,<\/li>\n<li>participation au <a href=\"https:\/\/cyberworldcleanupday.fr\/\">Cyber World CleanUp Day<\/a>, afin de nettoyer les donn\u00e9es inutilis\u00e9es des comptes en Digital Analytics de nos clients,<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.optimalways.com\/fr\/2022\/06\/changeons-de-decor\/\">r\u00e9novation de nos locaux<\/a> afin d&rsquo;am\u00e9liorer le co\u00fbt \u00e9nerg\u00e9tique et le bien-\u00eatre au travail,<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.optimalways.com\/fr\/2022\/05\/un-seminaire-de-printemps-sous-le-signe-de-la-rse\/\">une demi-journ\u00e9e de b\u00e9n\u00e9volat pour la Bouquinerie du Sart<\/a>, librairie et friperie solidaire,<\/li>\n<li>soutien financier des associations <a href=\"https:\/\/enboiteleplat.fr\/\">En bo\u00eete le plat<\/a>, <a href=\"https:\/\/plasticodyssey.org\/\">Plastic Odyssey <\/a>et <a href=\"https:\/\/www.entrepreneursdumonde.org\/fr\/\">Entrepreneurs du Monde<\/a> dans le cadre de notre engagement <a href=\"https:\/\/www.onepercentfortheplanet.fr\/\">1 % pour la Plan\u00e8te<\/a>,<\/li>\n<li>soutien logistique et financier de la <a href=\"https:\/\/www.jeromegayet.org\/\">Fondation J\u00e9r\u00f4me Gayet<\/a>, qui a pour mission de permettre aux personnes \u00e9loign\u00e9es de l\u2019emploi de retrouver une employabilit\u00e9 durable,<\/li>\n<li>animation d&rsquo;un <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/feed\/update\/urn:li:activity:6937001675173888000\">webinaire avec les associations soutenues par le collectif 1 % pour la Plan\u00e8te<\/a>,<\/li>\n<li>valorisation des mobilit\u00e9s durables : challenge r\u00e9ussi ! <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/feed\/update\/urn:li:activity:6937777458133831680\">1 000 km pour le challenge \u00ab\u00a0Mai \u00e0 v\u00e9lo\u00a0\u00bb.<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>En parall\u00e8le, nous avons travaill\u00e9 avec l&rsquo;\u00e9quipe d&rsquo;<a href=\"https:\/\/ititoca-wasquehal.com\/\">Ititoca<\/a> sur la raison d&rsquo;\u00eatre, la mission et les valeurs de l&rsquo;agence\u00a0 afin d&rsquo;inscrire la d\u00e9marche RSE dans notre ADN et \u00e9viter le risque d&rsquo;\u00e9coblanchiment (\u00ab\u00a0greenwashing\u00a0\u00bb). Plusieurs ateliers ont \u00e9t\u00e9 organis\u00e9s lors du premier trimestre afin de finaliser cette d\u00e9marche.<\/p>\n<p>Celle-ci a notamment \u00e9t\u00e9 l\u2019occasion de r\u00e9affirmer notre sp\u00e9cialisation sur l\u2019ecommerce et le retail, notamment gr\u00e2ce \u00e0 notre localisation au c\u0153ur de la m\u00e9tropole lilloise, avec son \u00e9cosyst\u00e8me de si\u00e8ges sociaux, de prestataires et de start-up li\u00e9s \u00e0 ce secteur.<\/p>\n<p>Nous avons ainsi d\u00e9fini notre <strong>raison d&rsquo;\u00eatre<\/strong> :<\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: center;\">Prendre soin de vos \u00e9quipes, de votre ecommerce et de notre environnement.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Au quotidien, nous nous effor\u00e7ons d\u00e9j\u00e0 d&rsquo;offrir le meilleur service possible \u00e0 nos clients tout en fournissant un environnement de travail stimulant et bienveillant \u00e0 nos collaborateurs. Nous souhaitons aller plus loin en proposant des tableaux de bord et des analyses r\u00e9currentes qui permettent d&rsquo;am\u00e9liorer les plateformes ecommerce de nos clients, tout en int\u00e9grant une d\u00e9marche environnementale.<\/p>\n<p>Par ailleurs, nous avons actualis\u00e9 la <strong>mission<\/strong> de l&rsquo;agence en fonction des derni\u00e8res \u00e9volutions de notre offre :<\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: center;\">Permettre aux \u00e9quipes ecommerce de prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es, sur la base de donn\u00e9es digitales fiables, en tant que tiers de confiance.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>L&rsquo;ensemble des actions que nous r\u00e9alisons au quotidien (audit, plan de marquage, tableaux de bord, analyse, formation, etc.) doit en effet amener nos clients \u00e0 prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es pour leurs plateformes ecommerce. Celles-ci ne peuvent \u00eatre prises que gr\u00e2ce \u00e0 des donn\u00e9es fiables et de qualit\u00e9, ce qui reste un objectif constant de notre \u00e9quipe. Par ailleurs, nous conservons notre positionnement de \u00ab\u00a0tiers de confiance\u00a0\u00bb, \u00e0 savoir que nous ne proposons pas d&rsquo;autres prestations dans le domaine du digital en dehors du Digital Analytics et du Tag Management.<\/p>\n<p>Nous avons \u00e9galement remis \u00e0 plat les <strong>valeurs<\/strong> de l&rsquo;agence, travail effectu\u00e9 avec toute l&rsquo;\u00e9quipe de mani\u00e8re collaborative :<\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: center;\">D\u00e9passement\u00a0 &#8211;\u00a0 Bienveillance\u00a0 &#8211;\u00a0 Partage<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Au quotidien, nous nous effor\u00e7ons de nous d\u00e9passer pour nos clients dans une d\u00e9marche d&rsquo;am\u00e9lioration et d&rsquo;apprentissage continus. Nous sommes en veille permanente pour approfondir et challenger notre expertise.<\/p>\n<p>Nous appr\u00e9cions la bienveillance au sein de l&rsquo;\u00e9quipe ainsi qu&rsquo;avec nos clients. Celle-ci nous semble indispensable pour progresser ensemble tout en \u00e9tant exigeants avec nous-m\u00eame et les autres.<\/p>\n<p>Depuis la cr\u00e9ation de l&rsquo;agence, le partage de connaissance entre nous et avec nos clients est au c\u0153ur de notre d\u00e9marche. Nous r\u00e9alisons des sessions hebdomadaires de veille et de R&amp;D au sein de l&rsquo;agence et nous partageons cette veille tous les mois \u00e0 nos clients dans nos comit\u00e9s de pilotages. Par ailleurs, nous avons mis en place <a href=\"https:\/\/www.optimalways.academy\/fr\/\">Optimal Ways Academy<\/a>, un programme de formation souple et pragmatique avec des modules de 2 heures r\u00e9alis\u00e9s \u00e0 distance en fran\u00e7ais et en anglais.<\/p>\n<p>Pour cette deuxi\u00e8me partie de l&rsquo;ann\u00e9e, nous allons continuer \u00e0 approfondir tous ces sujets et avancer sur nos r\u00e9flexions sur l&rsquo;impact carbone des impl\u00e9mentations que nous faisons pour nos clients. Rendez-vous sur ce blog au d\u00e9but de l&rsquo;ann\u00e9e 2023 pour plus de nouvelles \u00e0 ce sujet !<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-9222\" src=\"https:\/\/www.optimalways.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/e-flyer-RSE-02-OK-1.gif\" alt=\"\" width=\"1086\" height=\"1084\" \/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Au d\u00e9but de cette ann\u00e9e, nous nous sommes donn\u00e9 pour objectif d\u2019avancer sur notre d\u00e9marche RSE. 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